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山西省疫情以来12315投诉举报数据分析

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抗击疫情,左云县市场监管人在行动!

信息来源:本站原创 人气: 发表时间:2020年02月26日
本网讯(孟小平崔立新盛志华)疫情就是命令,防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,左云县市场监督管理局坚持不忘初心、牢记使命,把疫情防控作为当前重大政治任务,严格履行市场监管职责,以食品药品、医疗器

  本网讯(孟小平 崔立新 盛志华)疫情就是命令,防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,左云县市场监督管理局坚持不忘初心、牢记使命,把疫情防控作为当前重大政治任务,严格履行市场监管职责,以食品药品、医疗器械、价格等领域为监管重点,全力加强隐患排查,严厉打击不法商家利用疫情哄抬物价、囤积居奇、制售假冒伪劣药品、医疗器械、医用卫生材料等违法行为,切实保障人民群众生命安全。

  

抗击疫情,左云县市场监管人在行动!


  让党旗飘起来,党徽戴起来,党员干起来

  

抗击疫情,左云县市场监管人在行动!


  沧海横流,方显英雄本色;国有危难,照见使命初心。左云县市监局全体党员积极响应组织号召,纷纷主动请战,投身防控疫情第一线,在疫情防控工作中不忘党恩,主动作为,坚持守土有责、守土尽责,以必胜信心、最优作风确保疫情防控工作取得实效。

  

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  一名党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。县市监局30名党员组成2个先锋突击队,把思想和行动统一到了党中央和省市县委、政府的决策部署上,奋力投身疫情防控阻击战之中。

  

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  他们奔走在全县各个市场主体之间,以自己最好的精神状态、正确的价值追求、高超的专业技能、舍我其谁的责任担当冲锋在前,主动亮身份、争先锋、做表率、树榜样,维护好市场秩序,配合好疫情防控,用他们的坚守和责任践行市监人的初心和使命,切实让党旗始终在防控疫情斗争的第一线高高飘扬。

  

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  领导高度重视,多次深入市场督导防控工作

  

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  胡世玲副县长详细了解了我县市场商品供应、价格、质量安全等情况,要求企业主体根据市场需求,畅通进货渠道,保证商品供应充足、菜品新鲜、价格稳定、质量安全,让老百姓吃的安全、放心。

  

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  胡世玲副县长要求市场监管部门充分发挥好职能作用,维护好市场价格秩序,畅通消费者投诉举报电话,维护消费者合法权利。

  

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  胡世玲副县长代表县政府对市监局疫情以来的工作表示肯定,希望他们能继续发扬优秀共产党员作风,干在先,冲在前,决不放松市场监管领域疫情防控工作,全力以赴服务好左云经济社会发展,坚决夺取疫情防控和实现今年经济社会发展目标的双胜利。

  

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  全力以赴做好疫情期间市场监管工作

  

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  局领导及股所以上干部从2020年1月27日起全部上岗工作,其他人员实行弹性管理,不准外出,随叫随到。单位实施24小时双带班留置防守制度。食品药品监管,市场经济秩序,消费欺诈,假冒伪劣,哄抬物价,电梯消毒……每一处都有市场监管人的背影。

  

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  密切关注防疫药械及粮油蔬菜的价格动态。各基层市监所及药械股对8家大中型超市、两家县级医院、11家分院、3家民营医院、16家二类医疗器械经营店、1家3类医疗器械经营企业、31家门诊、23家药店进行轮回检查,重点检查医用口罩、消毒药剂、预防类药品及粮油蔬菜价格变动情况,发现有脱销、限购限售、价格异常波动等情况及时查处。

  

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  两斤白菜价格贵了三毛,五斤猪肉少了二两,一个口罩价格不规范、质量不好……访民情、解民忧、暖民心,事无巨细。市监人用一丝不苟的工作作风聚齐民心。疫情以来,县市监局共受理12315、12345投诉45起,其中价格类投诉19起,其他类投诉26起,全部予以解决。

  

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  积极为复工企业做好防控工作

  

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  组织12名党员先锋队和志愿者在客都超市、金安药店等大型超市、药店进行宣传,并为其喷洒消毒液。和县疫情防控领导组调拨350升消毒液,分发到客都超市、宝芝灵药店等超市和药店,最大限度地遏制疫情的蔓延。

  

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  县市监局工作人员为已经复工的商家提供了84消毒液,并协助商家做好工作人员健康登记和环境消毒工作。

  

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  不间断排查,杜绝餐饮企业私自营业

  

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  年初夜,执法人员对龙盛酒店、金山酒店等全县6家经营年夜饭的餐饮企业加强防控工作,避免人员集聚,通知订餐者取消预定,做到无折扣退款,特殊情况协商送餐上门。

  

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  通知全县130家餐饮企业、9家食品生产企业、91家小作坊在疫情期间停止经营活动,进行拉网式地毯式排查,不间断地暗访,确保疫情期间关停工作落实到位。

  

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  抗击疫情不分昼夜,市场监管人逆行向前!

  

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  “同样作为一线抗击疫情人员,他们在疫情面前,却显得太“业余”,“业余”到令人心疼,“业余”到让人忍不住点赞。整天穿行于人员密集场所的专业监管人员,却戴着“业余”的一次性口罩,上边还印着小花……”这是县局食品安全监督管理股梁廷胜股长在朋友圈发出的心声,也是所有市监人的内心独白。

  

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  每一次检查、每一件投诉、每一个举报、每一次劝导,不管时间早晚,不管目的地远近,市场监管人都会第一时间奔赴处理,没有轰轰烈烈,没有闪闪发光,每一件都是这样的琐碎与平凡,每一次都是这样的重复与继续,甚至还会有不被理解与委屈,但这些丝毫不影响市场监管人的初心,他们依旧默默无闻的用行动诠释着市场监管人的责任与价值。

  

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  想尽办法为百姓生活提供保障

  张宏龙局长亲自为电商平台和大型超市牵线搭桥,将消费者所需商品通过网络平台从超市直接提取送到消费者家中,协调可友万家超市将平价蔬菜和生活必须品按照公交线路时定点移动供应,实现了全防群治少出门。

  

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  为“实时调度,专项配送,保障生活所需”,在超市设立“共产党员志愿服务队”,帮助公交移动超市物资的准备和配送,通知群众们限时购买。

  

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  尽心尽力为扶贫村做好疫情防控

  住小京庄乡小堡子村扶贫工作队代表局党组给村民送去84消毒液,定时给公共场所进行消毒,工作队员24小时坚守在村里,在卡口堵防车辆及外来人员入村,并在全村进行巡防,有效劝阻了3场人员聚餐聚集活动。

  

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  配合县疫情防控领导组做好小区防控

  

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  选派12名工作人员轮流值守住宅小区,落实“一户一卡”防疫登记制度,全天候对进出人员进行登记和测试体温,做到无一遗漏,管控到位。雁北边塞冬季的夜晚格外寒冷,却阻挡不了誓保平安共产党员的滚滚热情,百姓认不出带着口罩的脸庞是谁,但能看清楚那一双双信仰坚定的眼睛。

  

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  “勤洗手、常通风……”小区的一位大妈说,现在听到最多的就是小区天天广播的防控疫情知识了,市监局小区疫情防控人员在明显位置拉起了防控标语,按要求严格落实封闭管理措施,认真做好外出返回人员登记台账,以顽强拼搏、忠于职守的优良作风,将小区打造成了疫情“绝缘体”,守护好整个小区的平安!

  

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  做好宣传,提高全民防疫能力

  

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  制作了40余条防控疫情宣传条幅,分别挂在大型超市、药店等人员相对多的场所,以引起广大群众的高度重视。

  

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  要求在营65户食品经营户(小超市)和蔬菜店经营者必须佩戴口罩上岗,在店内醒目的位置设置温馨提示,要求进入市场、门店的消费者必须佩戴口罩。

  

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  动员广大干部职工走企入户张贴公告、通知及温馨提示,降低全民感染病毒风险,共张贴左云县人民政府《关于落实山西省重大突发公共卫生事件一级响应的通告》350份,发放县局印发的公告、通知、温馨提示等宣传材料2200余份。

  

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  在这场与时间赛跑的抗疫战斗中,县市监局涌现出许多感人的故事。

  蒯海波,冲锋在前的优秀党员

  

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  疫情就是一面镜子,越是危难的时刻,越能体现共产党员的优良作风,蒯海波同志作为一名党员,始终心系疫情,逆风而行,勇于担当,冲锋在前,带领市监局第二党支部始终战斗在防控前沿,截至目前,共检查农贸市场3个次,商场超市30个次,餐饮经营单位50余间次、药店20间次,派发宣传资料360份,同时利用辖区工作QQ群、微信群积极向群众宣传疫情防控知识。

  

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  王慧琴,站好最后一班岗

  

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  王慧琴是县市监局主任科员,参加工作以来,一直兢兢业业,是同事们公认的好大姐,这个月底她就光荣退休了。1月25日,王慧琴找到局长,主动请缨,要求到基层去。局长多次劝说,可还是执拗不过她,考虑到她的腰疼老毛病,局长让她在办公室工作,王慧琴说“疫情都火烧眉毛了,我身体没事,就让我到市场干点事吧”,她先后参加了县局疫情防控领导组和“党员先锋队”,连日奔波于市场。站好了自己最后一班岗,用自己的实际行动诠释了一位优秀共产党员的觉悟和担当。

  张吉溢,铁骨铮铮的抗疫战士

  

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  张吉溢同志是退伍军人,也是县市监局副局长。在疫情初期主动请缨,奔赴在疫情防控各项任务最前面,药店监管、餐饮摸排、小区防控、机关物资哪里都有他挺拔的身影,至今未休息过一天。白天他忙于市场检查,积极宣传,落实安全监管、巡查要求。晚上,还要在单位值班,以防突发事件发生,几乎每天都忙到深夜,用厚实的肩膀扛起职责使命,坚守在疫情一线。年三十县城有六家饭店经营年夜饭,他带领执法人员一家一家的跑,不厌其烦、耐心细致的给店主和客户解释疫情的危害和防控的重要性,让客户能打包回家吃的回家吃,避免人群聚积。

  

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  樊丽萍、霍海,疫情防控中的夫妻兵

  

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  这对上阵夫妻兵,是抗疫一线市场监管人的缩影。丈夫霍海是县局登记注册股的股长,疫情以来,政务大厅不能现场办公,霍海同志就通过电话、微信引导办理人员网上申请,办理各类执照。都说巾帼不让须眉,霍海爱人樊丽萍同志在除夕早上匆忙备好除夕晚餐的食材,就告别熟睡中的丈夫和孩子,出门和同事们战斗在防疫一线。由于她监管的片区,企业分布较分散,离家又远,一天的忙碌让她的脚肿的不能挨地。元宵节晚上,樊丽萍同志是在单位和同事们一起吃泡面过的,全县9个市场监管所的干部也都如此,为了确保餐饮门店不发生开门营业,一直值守到深夜,对此他们毫无怨言,第二天依旧全力以赴冲向疫情防控工作第一线。

  梁云清,哪里需要他就在那里

  

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  当新型冠状病毒感染的肺炎疫情以迅猛之势席卷而来时,云兴市监所所长梁云清同志主动放弃春节休假,连日来全力坚守岗位,履职尽责,做深做细做实各项防控工作,随着疫情的进一步发展,他带领基层监管人员对云兴镇各餐饮企业开始了“地毯式”巡查并要求暂停营业,到目前共关闭餐饮经营户84家。同时主动协助同事们开展市场价格、食品药品安全、农贸市场等领域的重点监管,左云市场上到处都活跃着他的身影,用实际行动诠释了市场监管一名党员的使命与担当!

  秦文燕,用柔弱的身体扛起沉重的任务

  

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  休言女子非英物,不待扬鞭自奋蹄。价格监督管理股股长秦文燕和其他部门同志一道,争分夺秒与疫情赛跑,全面摸排、全线挺进、全力做好疫情防控工作。疫情防控期间,口罩一度脱销,群众投诉举报的口罩、医疗消毒用品价格上涨的较多,她为了第一时间及时处理回复,每次冲在最前面,与同事们走店串户走访现场,详细询问商品来源、进货渠道以及进货票证,同时动之以情,晓之以理告知各经营者《价格法》、《价格处罚法》等法律法规,在价格浮动允许范围内联系投诉人,让双方相互沟通,解除误会最终达到妥善解决,确保了县城市场没出现大的价格波动。为了不让家人担心,秦文燕同志自己搬到了父母的老房子,天天早出晚归,半个月的时间,她熬红了双眼,累瘦了身子,却从未言半句辛苦。元宵节那天,上小学的女儿给妈妈发来视频,“这是我给您折的千纸鹤,您什么时候回来啊?”秦文燕偷偷抹去眼泪对女儿说,“快了,用不了几天妈妈就回去陪你……”

  武殷平,呕心沥血默默付出着

  办公室的灯很晚很晚才关掉,方便面小榨菜成了加班加点的主食。他骨子里的那种韧劲是敢于担当的一种责任。每日他总是第一个去单位,最后一个离开。制方案、拟预案、报小结,联系健康防护物资,保障机关后勤补给,全力以赴做好机关内部防控工作。

  

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  身为办公室主任,工作量极其繁杂,白天忙着上传下达,晚上为了赶稿子,常常熬到1、2点,他不善言辞,却总是主动揽下各种工作任务,为全局疫情防控工作做出了重大贡献。

  

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  王华英,争当保障健康的“红色服务员”

  

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  王华英是县市监局副局长,疫情防控工作以来,她率领一支由10人组成的党员志愿者服务队,在全县规模和人流量最大的超市进出口设立了监管哨卡,协助超市员工对顾客测量体温,每日对超市的购物车、购物篮、地面进行3次消毒,确保购物环境安全;督促超市经营者索证索票,确保果蔬、肉制品新鲜和进货渠道正规;严格按照平价要求保障价格,避免可友万家超市出现串通涨价、哄抬物价等违法行为。以可友万家为中心辐射全县,倾情服务,传递温暖。

  

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  张宏龙,以身作则树起市场监管的榜样

  

抗击疫情,左云县市场监管人在行动!


  全县启动“新冠肺炎”疫情防控以来,张宏龙局长深知此次疫情形势严峻,在这紧要关头,他率先垂范,带领工作人员放弃假期,积极响应县委、县政府关于疫情防控工作的安排,全身心投入到市场疫情防控的各项工作中,充分展现了新时代市场监管人无私奉献的情怀。

  

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  针对紧缺的民生货资,协助企业及时联系批发商,确保我县粮油蔬菜和健康防护物品供应充沛。同时重视联防联控,发动群防群治,为疫情防控工作凝聚起强大合力。

  

抗击疫情,左云县市场监管人在行动!


  

抗击疫情,左云县市场监管人在行动!


  市场监管人一遍又一遍的检查、通知、宣传、引导、调解,他们是“检查员”“劝导员”“监督员”“调解员”,他们干事不会大张旗鼓,只会踏踏实实默默开干,用行动为我县“0感染”做出积极贡献。疫情未退,狙击战还未全面胜利,左云县市场监管人的故事还在继续……


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